[COLOR="#000000"]Özel Servislere, Bağış Sistemlerine Dikkat
Son dönemde Telefon İle Abonelik alan birçok sistem çıktı. Aynı şekilde Mobil Ödeme Sistemleri de yaygınlaşmaya başladı. Bu durumda Faturalara yansıyan en ücretlerin doğmasına sebep olur duruma geldi.
Örneğin Maç Sonuçları veya Haberler için abone olduğunuz bir özel servis sizden ayda 5 TL Â 10 TL abonelik ücreti alabiliyor. Aynı şekilde oyun oynarken yanlışlıkla tıklanarak üye olunan bir servis de sizden ayda 20 TL Â 100 TL gibi abonelik ücretleri kesebilir.
Bunların dışında haberli veya habersiz bir şekilde bir kez yapmanız gereken Mobil Ödeme Sistemi düzenli bir ödeme sistemine dönüşerek aylık olarak sizin bilginiz olmadan faturanıza yansıyabilir.
Bunun dışında çeşitli özel servisler, kullanıcılara sunulan ek hizmetler veya düzenli olarak bağış yapmanız olanak sağlayan ancak yeterli bir bilgilendirme sunmayan çeşitli derneklerde ay sonu faturanızın kabarmasına neden olabilmektedir.
Bu sebeple ay sonu gelen faturada Özel Servis Ücretleri diye bir ibare varsa hemen Müşteri Hizmetleri ile bir görüşme yapmanız gerekecektir. Tüm Özel Servis üyeliklerini silmeniz eski faturanızı azaltmayacaktır ancak önümüzdeki faturalarda ek bakiyelerin yer almasını engelleyecektir.
Bilmediğiniz Numaralardan Gelen Çağrıları Cevaplandırmayın
444 ile başlayan, 0850 ile başlayan veya normal şehirlerarası koda sahip numaralardan gelen çağrılarda elbette ki bir sıkıntı yok. Ancak birçok kombinasyonu olan ve genelde + ile başlayan +389, +385, +393, +359 gibi uluslararası numaralardan gelen çağrıları cevaplamak, cevapsız aramalara geri dönüş yapmak büyük kayıplara sebep olabiliyor.
Daha önce de bu konuda birçok örneğin olması sebebiyle hangi ülkenin olduğunu bilmediğiniz numaraların özellikle çağrı atmalarına geri dönüş yapmayın. Bu bir anda 50 TL ile 500.000 TL arasında bir giderin ilk ayağı olabilir.
Paket Değişikliklerini Müşteri Hizmetlerinden Yapın
İnternet üzerinden Paket Değişimi yapmak birçok kez sıkıntıların ortaya çıkmasına sebep olabiliyor. Bu sebeple özellikle Faturalı Hat kullanıcısı iseniz tarife değişikliklerini Müşteri Hizmetleri veya Bayiler üzerinden yapın.
Örnek olarak 60 TL lik bir pakette iken ayın ortasında 40 TL lik bir pakete geçerseniz ve bu değişimi Anlık olarak uygularsanız ilk faturanız 100 TL olarak gelebilir. Eski Paket + Yeni Paket şeklinde yansıyan bu ücret Hesap Kesimi ile alakalı olan bir durumdur.
Bunun dışında sizin unutmuş olduğunuz bir kampanya yada opsiyon girişiniz de olabilir. Bir telefon kampanyası ya da 12 ay 24 ay kullanma sözü gibi bir kampanya içinde iseniz yapacağınız paket değişiminde sorunlar yaşayabilir, cezai bedel ödemek durumda kalabilirsiniz.
Akıllı Telefon Senkronizasyon Sorunları
Özellikle Apple kullanıcılarında görülen bir sorun olan ve diğer Akıllı Telefon Kullanıcıları için de dikkat edilmesi gereken bir diğer konuda cihazların Facebook  Twitter gibi sistemler ile olan bağlantıları.
Bazı durumlarda yanlış ayarlama ya da hatalı bir tıklama neticesinde çektiğiniz görsellerin direkt olarak profillere yüklenmesi, attığınız bir mesajın hem cepten hem de Facebook üzerinden gönderilmesi gibi durumlar ortaya çıkabiliyor.
Bu gibi durumlarda da paket sahibi değilseniz MMS ve İnternet ücretleri faturanıza ekleniyor olacaktır.
Aktif Bir AntiVirüs Paketi Kullanın
İOS İşletim Sistemi, Android İşletim Sistemi, Windows Mobile İşletim Sistemi, Symbian İşletim Sistemi veya BlackBerry OS İşletim Sistemi gibi bir mobil işletim sistemine sahip bir cihaza sahipseniz Uygun Mobil AntiVirüs Yazılımı yüklemeniz iyi olacaktır.
Özellikle son dönemde Uygulama şeklinde pazarda dolaşan bazı ürünler sizin haberiniz olmadan çeşitli Mobil Ödeme işlemleri yapabilmekte, Ücretli SMS veya İnternet Bağlantısı yapabilmekte, sizi bir Oyun veya Farklı içeriğe sahip site veya uygulamalara üye yapabilmektedir.
Bu sebeple kurduğunuz uygulamaların telefonunuzda yapacakları işlemlere ve ne kadar güvenilir olduklarına dikkat etmeli, 3. Parti uygulamaları iyice kontrol etmeden yüklememeli ve bir AntiVirüs Uygulaması kullanmalısınız.
rahatsiz.com
Cep telefonu kullanıcılarına uyarılar
ALİ ÇOKTUR ŞAH-I MERDAN BULUNMAZ.
Dönen dönsün, ben dönmezem yolumdan...
MUSTAFA ŞEREF,
KEMAL GURUR,
ATATÜRK ONURDUR...
Memleketim Yozgat Yemen'dir ilim
Horasan köyünden geliyor pirim
Kırklar binasında var oldu yerim
Sıfatı Zöhre Ana Ali'dir dilim.
Pir Zöhre Ana
Dönen dönsün, ben dönmezem yolumdan...
MUSTAFA ŞEREF,
KEMAL GURUR,
ATATÜRK ONURDUR...
Memleketim Yozgat Yemen'dir ilim
Horasan köyünden geliyor pirim
Kırklar binasında var oldu yerim
Sıfatı Zöhre Ana Ali'dir dilim.
Pir Zöhre Ana
Son Düzenleme: 02/08/2014, 22:16, Düzenleyen: SuLTann.